Ja, es ist grundsätzlich möglich, für alle Status-, Prioritäts- und Typen-Felder eigene Optionen zu definieren. Hier erfahren Sie, wie das umgesetzt werden kann:
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Prüfen der verfügbaren Optionen in der Benutzeroberfläche
- Navigieren Sie in der Software zu den Einstellungen oder Konfigurationsbereichen für Status-, Prioritäts- und Typen-Felder.
- In vielen Fällen bietet die Benutzeroberfläche bereits eine Möglichkeit, eigene Optionen hinzuzufügen oder bestehende zu bearbeiten.
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Wenn keine Option in der Oberfläche verfügbar ist
- Sollte die Benutzeroberfläche keine direkte Anpassung ermöglichen, besteht die Möglichkeit, sich an den Support zu wenden.
- Der Support kann in der Regel individuell auf Ihre Anforderungen eingehen und neue Einträge kurzfristig und Kunden individuell hinzufügen
Kontaktaufnahme mit dem Support
Stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Beschreibung der benötigten Änderungen (z. B. Namen der neuen Status-, Prioritäts- oder Typen-Optionen) an den Support weitergeben.
