In diesem Fall machen Sie uns bitte über support@endoo.eu unter Nennung der jeweiligen MAC Adresse der Geräte darauf aufmerksam. Dann können wir diese manuell über den Router freischalten. Meistens liegt die Ursache nämlich darin, dass die Erkennung des Captive Portals auf dem Endgerät nicht einwandfrei funktioniert.